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설문지라는 용어는 널리 사용되는 두 가지 용도가 있는데, 한편으로는 질문이나 문제의 목록이며 반대, 계급 등의 주제에 대한 프로그램이기도합니다 . 한편, 설문 조사는 대부분의 연구 및 시장 조사의 요청에 따라 사용되는 우수성 도구 중 하나이며 항상 설문지를 기반으로 수행됩니다 . 설문 조사를 구성하는 설문지는 일정 수의 질문으로 구성되며, 이는 일관되고 체계적인 방식 으로 공식화 되어야합니다 . 즉, 설문 조사 수신자 는 정확한 정보를 제공하기 위해 요청되는 내용을 효과적으로 이해해야 합니다. 그것이 필요하다는 것을.

효과적인 설문지 작성을위한 조건

설문지를 수행해야 할 때 매우 중요한 고려 사항은 다음과 같습니다. 사용 된 언어는 응답자가 사용하는 언어와 일치해야하며 질문은 가능한 한 짧아야하며 더 이해하기 쉽고 명확하게 만드는 질문이어야합니다. 두 개의 질문을 하나에 포함시키지 마십시오. 그러한 질문은 필연적으로 답변에 약간의 실수를 유발할 것입니다. 가장 간단한 질문으로 시작한 다음 점차 복잡성을 증가 시키십시오. 복잡한 질문으로 시작하는 것은 권장되지 않습니다. 응답자에게 약간의 거부를 유발할 수있는 질문은이 사실을 숨기는 방식으로 공식화되어야하며 항상 설문지의 끝으로 이동해야합니다. 가치 또는 진술의 질문이나 판단에 포함되지 않습니다.오류에 빠지지 않도록 메모리 또는 계산 노력이 필요한 질문을하십시오.

질문의 종류

설문지에는 다음과 같은 다양한 유형의 질문이 포함될 수 있습니다. 개방 (응답자로부터 모든 유형의 응답을 수락하며, 해당 응답을 표로 작성할 때 다소 불편하지만 세부 사항이 풍부함), 폐쇄 (응답자는 다음과 같은 질문을 포함합니다. 제한된 일련의 대안), 반 개방 또는 반 폐쇄 (이전 두 가지 형식의 요소를 취함), 배터리 (이전 순서에서 주어진 답변에 따라 계획 됨), 평가 (특히 피면 담자), 서론 (설문 시작 부분에 나타나며 전체 설문지에 대한 답변에 동의하도록 응답자를 유리하게 만드는 임무 만 있습니다)

따라서 좋은 설문지는 필요한 정보를 제공하고 간단한 분석 및 정량화를 제공 한 다음 관련 결론을 도출해야합니다.

교육, 정치 및 마케팅 직원

따라서 설문지는 특정 질문을 조사 할 때 필수적인 도구입니다. 얻은 답변 중 일반적으로 해당 주제에 대한 결론을 도출 할 수있는 통계 분석이 수행됩니다.

따라서 설문지를 사용하는 영역과 맥락이 많이 있으며, 그중 하나는 설문지를 사용하여 학생들의 지식을 평가하는 교육 환경입니다. 학습 과정이 진행됨에 따라 교사는 학생들이 얼마나 많이 배웠는지, 실제로 제공된 교훈이 만족스럽게 이해되고 평가가 나타나는 경우, 특별히 지향 될 질문을 통해 학생들에게 질문 할 수있는 설문지를 알아야합니다. 수업 시간에 배운 주제를 배웠는지 확인합니다.

학생들의 지식을 평가하는 임무가있는 설문지는 서면 또는 구두로 수행 할 수 있습니다.

설문지가 실질적인 도구 인 다른 맥락에서, 그것은 우리가 각각 유권자 또는 소비자로부터 구체적인 데이터를 얻을 수있게 해주기 때문에 정치와 마케팅에 있으며, 이러한 방식으로 정치인이나 상표가 그들의 정치적 제안을 설명 할 수 있습니다. 설문지를 통해 보여줍니다.

선거가 임박한 상황에서 컨설턴트들은 후보자에게 투표 할 의사를 밝히는 설문 조사를 통해 참여하는 것이 일반적입니다. 사전에 결과를 얻으려면 예를 들어 가장 많이 받아 들여지는 후보자인지, 그리고 후보자를 선택하거나 선택하지 않을 때 유권자들이 고려해야하는 요구 사항을 알 수있는 특별한 설문지를 만들어야합니다.

소비자 시장에서도 비슷한 일이 벌어 질 것이며, 브랜드는 종종 마케팅 팀을 통해 소비자에게 제품에 대한 의견, 무엇을 변화 시킬지 등에 대해 질문합니다.