ISO 9000이란?»정의 및 개념

국제 표준화기구 널리 알려져, ISO는 , 담당하는 조직으로 국제 수준에서, 제조, 통신을 설정 및 표준, 제품 및 서비스 모두를 마케팅 . ISO가 기본적으로 제안하는 것은 안전 표준을 표준화하는 것 입니다.

한편 ISO 9000은 품질 및 지속적인 품질 관리에 내재 된 일련의 표준으로 구성되어 있으며 , 조직의 성격에 관계없이 상품 및 서비스 생산에 전념하는 조직에 적용됩니다 .

이 규정에서 ISO는 회사가 생산하는 제품에 품질을 제공하기 위해 해당 표준에 따라 작업해야하는 방식을 자세히 설정하고, 배포 기한과 서비스가 준수해야하는 수준을 나타냅니다.

광범위하게 말하면 ISO 9000 표준은 다음을 제안합니다. 작업을 문서화하여 직원의 활동을 표준화합니다. 고객의 요구를 충족시키기 위해 일합니다. 모든 수준에서 관련된 프로세스를 모니터링하고 측정합니다. 재 처리에 빠지지 마십시오. 제안 된 목표를 달성하기 위해 효율성을 촉진합니다. 무엇보다도 제품이 지속적으로 개선되도록 홍보하십시오.

이 규칙은 1987 년에 발효되었으며 그 중요성은 다음 10 년 동안 최대 수준에 도달했습니다. 새로운 천년기에는 서비스 상용화에 종사하는 기업을 충분히 만족시키지 못하고, 모든 기업에 적용 가능한 표준을 형성 할 수 있었기 때문에 표준의 초기 제안이 수정되었습니다.

인증 작업은 회사를 감사하고이를 기반으로 인증서를 발급하는 특수 기관에서 수행합니다. 마찬가지로 이러한 조직은 성과를 규제하는 지역 기관에 의해 통제됩니다.

만족스러운 인증을 보장하기 위해이 분야에 정통한 컨설팅 회사의 조언을받는 것이 좋습니다.

한편, 인증은 매년 재 검증되어야하며, 회사는 표준을 유지하기 위해 해당 기간 내에 새로운 검토를 거쳐야합니다.


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