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가장 넓은 의미에서 의사 소통이라는 용어는 의사 소통의 행동과 결과를 의미합니다 . 인간이 서로 의사 소통 할 때 우리는 문제를 공유하고 자신의 상황이 다른 사람과 그가 가진 것과 공통되는 상황으로 이어집니다. 따라서 의사 소통은 절대적으로 인간의 활동이며 모든 영역과 삶의 시간에서 사람들의 관계의 일부입니다.

우리가 알고, 정보를 얻고, 자신을 표현하고, 우리 자신을 연결할 수있게 해주는 동료와의 의사 소통 행동

의사 소통이 아니었다면 우리 주변에 무엇이 있는지 알 수없고 환경과도 공유 할 수는 없겠지만, 이는 구체적인 사실이고 우리의 처분에 따라 의사 소통을 통해 우리가 알 수있는 정보를 더 쉽게 얻을 수 있습니다. 자신을 표현하고 다른 사람들과 관계를 맺습니다.

프로세스는 어떻고 관련 요소는 무엇입니까?

의사 소통 과정에는 메시지를 전달하려는 의도로 소리, 제스처 또는 기호와 같은 신호가 방출됩니다 . 의사 소통, 메시지, 성공적인 결론에 도달하려면 수신자에게 문제의 메시지를 해독하고 해석하는 기술이 필요합니다.

한편,이 과정에서는 거의 항상 피드백, 아이디어 및 반환 이있을 것입니다 . 왜냐하면 발신자가 자신의 메시지를 방출하면 과정이 역전되고 응답 당시 수신자가 발신자가되고 원래 발신자가 수신자가되기 때문입니다. 의사 소통 과정의.

앞서 언급 한 의사 소통 과정을 구성하는 요소는 다음과 같습니다. 코드 (정보를 알리려는 의도와 결합 된 기호 및 규칙 시스템), 채널 (정보가 전송되는 물리적 매체) 및 지정된 발급자 (원하는 사람) 메시지를 보내려면) 및 수신자 ( 메시지를 보낼 사람).

의사 소통 과정에서 발생할 수있는 가장 큰 어려움 은 메시지의 정상적인 전개를 복잡하게하는 방해물 인 잡음 으로 알려진 것입니다. 통신 할 때 발생하는 몇 가지 일반적인 소음은 소리의 왜곡, 잘못된 철자 사용 또는 송신기의 발성 장애입니다.

인간의 의사 소통은 생각, 언어 및 심리 사회적 관계 능력에서 진행되는 심령 활동에 적합한 행동으로 밝혀졌습니다. 언어 적이든 아니든 의사 소통을 통해 개인은 다른 사람의 결정에 영향을 미칠 수 있으며 다른 사람의 결정에도 영향을받을 수 있습니다.

다재다능하고 복잡한 인간 커뮤니케이션

다른 한편으로, 우리는 인간이 사회적 존재로서 가지고있는 기본적이고 가장 중요한 능력 중 하나로 의사 소통을 구성해야합니다.

대부분의 동물은 어떤 방식 으로든 의사 소통을하는 반면, 의사 소통 과정은 매우 높은 수준의 다양성과 복잡성을 보여줍니다.

모든 동물 종은 의사 소통을하지만 인간의 의사 소통은 확실히 정교하다는 점이 두드러집니다. 동물은 본능이 지배하는 표시를 사용하고, 다른 위험 방식, 음식의 존재를 통해 경고하는 반면 인간은 다른 의미를 가진 일련의 표시를 개발합니다.

인간의 두뇌는 언어를 개발하고 처리하고 나머지 동료들을 이해할 수있는 기술을 가질 수있게했기 때문에 생물학은 상당한 방식으로 개입했습니다.

언어에 관한 연구에 따르면, 다양성에도 불구하고 모든 사람들이 공통된 규칙을 따르고 있으며 이것이 인간에게서 유 전적으로 결정되는 것임이 밝혀졌습니다.

인간이 세상에 나타났기 때문에 구두 의사 소통도 그와 함께했습니다. 한편 글쓰기는 훨씬 늦게 등장했고 시간이 지남에 따라 달성 한 진화 덕분에 발전 할 수 있었던 도구라고 할 수 있습니다. 글쓰기는 오늘날 모든 기술의 발전과 동일시 될 수 있습니다.

사람들의 삶에서 의사 소통이 갖는 중요성의 결과로 다른 분야와 학문, 그리고 다른 관점에서 접근 해왔다는 것입니다. 물론이 상황은 의사 소통에서 일반적으로 발생하는 문제를 심화시키고 의사 소통을 확립 할 수 없기 때문에 다양한 행동과 활동의 발전에 해를 끼칠 수있는 문제와 같은 주제에 대한 중요한 결론과 진보를 제공했습니다.

위의 줄은 일부를 참조하며이를 고칠 수 있고 따라서 규정을 준수하는 방식으로 통신 할 수 있다는 점을 염두에 두는 것이 중요합니다.