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확장하는 회사는 충성도를 유지할 수있는 대상 고객을 보유한 회사이므로 고객은 비즈니스 성공의 필수적인 부분입니다. 마케팅 관점에서 효과적인 비즈니스 프로모션을 수행하기 위해서는 소비자의 소비 습관을 반영하는 것이 매우 중요합니다.

소비자 심리학은 영향과 영향의 관점에서 결정적인 요소가 무엇인지 파악하여 구매자가 다른 상품이 아닌 특정 상품을 선택할 수 있도록 구매자의 행동을 반영하는 학문입니다.

구매에 영향을 미치는 요인

이 심리학 분야는이 구매와 관련된 정신적 과정을 반영하는데, 구매는 실제로 구매 한 것을 필요로하지 않을 때 그 사람이 필요로하는 구매의 예에서 알 수 있듯이 합리적 이상의 행위가 될 수 있기 때문입니다.

소비자에게 영향을 미치는 이유 외에도 많은 측면이 있습니다. 예를 들어 특정 회사를 구매할 때 상태를 검색합니다. 고객의 구매 습관은 자신이 속한 환경의 문화적 가치에도 영향을받습니다.

고객 행동 이해

특정 제품을 구매하는 것은 순전히 합리적이지 않습니다. 그 이유는 정서 수준이 다른 회사가 아닌 한 회사를 선택하는 데 방해가 될 수도 있기 때문입니다. 패션은 또한 특정 이미지를 통해 소속감을 찾는 사람의 검색을 보여줍니다.

고객과 식별

실제로 고객과 연결되는 회사는 구매자의 특정 요구를 식별하는 회사입니다. 이러한 방식으로 고객은 필요를 충족함으로써 자신의 행복에 대한 투자와 지출을 연관시킵니다.

기본적인 욕구, 즉 고객이 기본적인 욕구를 충족시키기 위해 일상적으로 구매해야하는 구매가 있다는 점을 지적하는 것이 중요합니다. 그러나 복지 사회에서도 요구가 창출되고 있습니다.